KVKK Aydınlatma Metni

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Helora Beauty ile kurduğunuz ilişkiye ve talep ettiğiniz hizmete bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri,
• Telefon numarası ve iletişim bilgileri,
• Randevu, talep ve hizmet sürecine ilişkin bilgiler,
• Tarafınızca paylaşılan mesaj, talep, öneri ve şikâyet bilgileri,
• İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik kayıtlar ve çerez verileri,
• Hizmetin niteliğine göre ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Randevu taleplerinin alınması, oluşturulması ve yönetilmesi,
• Talep ettiğiniz güzellik ve bakım hizmetleri hakkında bilgi verilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Danışan taleplerinin, önerilerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Hizmet kalitesinin ve danışan deneyiminin geliştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde hukuki hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesapları, randevu talepleri, yüz yüze görüşmeler ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilebilir.

Veriler, KVKK'nın 5. ve gerekli olduğu durumlarda 6. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde kişisel veriler açık rızanız alınmadan ilgili amaçla işlenmez.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmetlerin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması veya yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla, KVKK'da belirtilen şartlara uygun olmak kaydıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet alınan üçüncü taraflara aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanuni şartları oluştuğunda otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucuna itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.